Tüketiciler Birliği Başvuru Merkezi, ilk 6 ayda tüketici şikâyetlerinin geçen yılın aynı dönemine göre iki kat artarak 5 bin 481 olduğunu bildirdi.

2007 Tüketiciler Birliği 6 Aylık Hak İhlalleri Raporu'na göre geçen yılın aynı dönemine göre şikâyet başvuru sayısı bu yıl 2 kat artarken, tüketiciler ocak ve mart ayında daha fazla şikâyetçi oldular.

Yüzde 54'ü internet üzerinden yapılan başvuruların çoğunluğunu banka ve kredi kartı aidatları ile Türk Telekom zamları ile ilgili yürütülen kampanyalar oluşturuyor.

BDDK'ya çağrı var
Açıklanan raporu değerlendiren Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Orhan Demir, bu yılın ilk yarısında banka yıllık hesap işletim ücreti ve kredi kart aidat ücreti konusunda tüketicilerden yoğun olarak başvuru ve tepki iletildiğini söyledi.
Demir ayrıca, "Tüketici lehine kesinleşmiş yargı kararlarının bulunmasına rağmen, BDDK tarafından geçen günlerde yapılan yazılı açıklamada, alınan bu ücretlerin yasal olduğu vurgulanarak yargı kararları yok sayılmış ve adeta bankaların yargı kararlarına direnmesinin çağrısı yapılmıştır" diye konuştu.

 
Kaynak: Milliyet, 17.07.2007

Yorumlar (0)

Yorum yazın

Kayıtlı üye değilsiniz. Yorum yapmak için üye olmalısınız. Yorum sorumluluğu size ait olacaktır.