|
 Hakan Ergin, perakendede büyük bir savaş yaşandığını belirterek, “Sektörde hepimiz müşteri bulmaya çalışıyoruz. Perakende pazarının büyümesi ve firmaların başarısı için tek yol farklılaşmak” dedi.
Metro Cash&Carry Türkiye Genel Müdürü Hakan Ergin, Türkiye’de ticaretin yapısının değiştiğini belirterek, “2001 öncesinde Türkiye dalgalar halinde aynı anda yükselip aynı anda düşüyordu. Dalgalar duruldu. İyi oynayan ‘durum iyi’, kötü oynayan ‘kötü’ diyor” dedi.
MÜŞTERİ BEKLENTİSİ
Nokta Yayıncılık tarafından düzenlenen “İstanbul Perakendecilik Konferansı- Perakende Yatırımında Doğru İş Süreçleri”etkinliğinde konuşan Ergin, perakende sektöründe büyük bir savaş yaşandığına işaret ederek, “Sektörde hepimiz müşteri bulmaya çalışıyoruz. Hepimizin kazanması için perakende sektörünün daha fazla büyümesi lazım. Tek yol farklılaşmak. Çünkü, farklılaşma başarı getiriyor. Amaç fiyat rekabetinden çıkıp daha fazla kazanmak” diye konuştu.
FİLLERİN DANSI
Müşterilerin doğru ürün-hizmet, bulunabilirlik, işbirliği-anlayış ve danışmanlık alma gibi beklentileri olduğunu da belirten Ergin, kendilerinin son dönemde özellikle danışmanlık konusuna odaklandığını kaydetti. Algida Türkiye Genel Müdürü Ahmet Coşar da perakendeci ve üretici ilişkileri hakkındaki konuşmasında, “Üretici ile perakendecilerin arasındaki ilişki ‘fillerin dansı’ olarak isimlendiriliyor. İki fil (yani üreticiler) birbirlerinin markalarını öldürmeye çalışıyor, perakendeci ise üreticinin markasını zayıflatıp, kendi markalarını öne çıkarıyor. Artık başrolde perakendeci var. En iyi yardımcı oyuncu rolünü ise üretici oynuyor” dedi. Üretici firma olarak hem büyük marketlerin hem de bakkalların ‘parmak izine’ sahip olduklarını ifade eden Coşar, sigara satışlarının bakkalların ömrünü uzattığını ve cirolarının yüzde 50’sini oluşturduğunu dile getirdi.
136 MERKEZ VAR
Alkaş Yönetim Hizmetleri Genel Müdürü Ercüment Alptekin ise alışveriş merkezlerinde 2000’li yıllarda yaşanan hızlı büyümeye değinerek, şu anda 136 aktif alışveriş merkezi bulunduğunu, ayrıca 72 tanesinin inşaat halinde 113 tanesinin de planlanmış durumda olduğunu kaydetti.
Kaynak: Bugün, 18.05.2007
|
