|
 Son beş yılda yıllık ortalama yüzde 300 büyüyen Vatan Bilgisayar, 2010 yılına kadar 20 mağazaya ulaşarak, Türkiye'nin en büyük ilk 10 özel sektör kuruluşu arasına girmeyi planlıyor.
Bakkal amca'nın sıcak muhabbetiyle, hipermarketin ürün çeşitliliği'ni birleştiren Vatan Bilgisayar, 25 yılda 'teknoloji marketi' pazarında dünya devlerine kafa tutmaya başladı. Son beş yılda yıllık ortalama yüzde 300 büyüme yakalayan Vatan Bilgisayar, 2010 yılına kadar 20 mağazaya ulaşarak, Türkiye'nin en büyük ilk 10 özel sektör kuruluşu arasına girmeyi planlıyor. Şirketin 2010 ciro hedefi 3 milyar dolar. Vatan Bilgisayar, eylül ayında Türkiye'ye gelmesi beklenen ve gelen Media Markt, Darty, Dixons gibi devlere rağmen, pazarda bu yıl sonu itibarıyla liderliği hedeflediğini de açıkladı. Türk tüketicisinin satış elemanıyla muhabbetten hoşlandığını, ürünün tüm özelliklerini bilse bile ilgi istediğini açıklayan Vatan Bilgisayar Yönetim Kurulu Başkanı Hasan Vatan, yabancı perakendecilerin, Türk usulüne adapte olamayacağını savundu.
Elmadağ'da 60 metrekarelik giriş katında günde bir ya da iki bilgisayar satarak girdikleri pazarda bugün 40 bin metrekarelik büyüklüğe ulaştıklarını söyleyen Hasan Vatan, "Her yıl 5'er bin metrekarelik büyüklükte dört mağaza açacağız. Bu yıl mağaza sayımız dokuza ulaşacak, 2010'da ise 20 mağaza açmış olacağız" dedi.
Teknoloji marketlerinde 400 markanın 8 binden fazla ürününü satışa sunan Vatan Bilgisayar, portföylerine küçük ev aletlerini ekleyerek kadın tüketicileri bu mağazalara da çekerek onlara bilgisayar da satmaya başladıklarını dile getirdi. Vitrinde maç izletti
Pazarda ikinci sırada bulunan ve bu yılsonunda liderliği hedefleyen Vatan Bilgisayar'ın kuruluşu, Hasan Vatan'ın üç ayrı bilgisayar programını tek bir program haline getirmesi ve bu sayede üretici firmanın dikkatini çekmesiyle gerçekleşmiş. Bu programları satan firmanın da isteğiyle pazara giren Hasan Vatan, Elmadağ'da şu an da faaliyetteki mağazayla işe koyulmuş. Topkapı'da açtıkları mağazayla 'büyüdüklerini' belirten Vatan, "Bugün günlük ziyaretçi sayımız hafta içi 2 bin 300, hafta sonu 5 bin 500" açıklamasını yaptı. Hasan Vatan o günleri, esprili şu örnekle hatırlattı:
"O zamanlar günde bir ya da iki bilgisayar satıyorduk. Zaten Türkiye'nin ilk bilgisayar mağazasıydık. Vitrindeki monitörler için bu TV kaç para diye sorarlardı. Hatta gece vitrindeki commodore'lara futbol karşılaşmalarını yüklerdik, sabah geldiğimizde vitrinin önün çekirdek kabuklarıyla dolu. İnsanlar geceleri maç izliyormuş çünkü... Dört kişi beğenmezse malı almıyorlar
Teknolojik ürünlerde müşteri memnuniyetine dikkat çeken Hasan Vatan, bunun için dört kişilik özel bir kalite kontrol ekibi oluşturmuş. Her tür ürün önce bu ekip tarafından kullanılıyor, eğer bu ekip üründen memnun kalmıyorsa, o ürünün mağazaya girişi engelleniyor. Hasan Vatan, bu sayede müşteri hizmetlerindeki kuyruğu ve sorunlu ürün sayısını yarı yarıya azalttıklarını anlatırken, yerli üreticilerde arıza oranı belli bir seviyeye çıktığında firmaya ceza kesme uygulamasına da başladıklarını sözlerine ekledi. Yaşlılara eğitim
Vatan Bilgisayar, Ankara'daki dev mağazasında uygulamaya koyduğu '80 saatlik bilgisayar eğitimi' projesiyle de torundan dedeye kadar herkesi bilgisayarla tanıştırıyor. Hasan Vatan, "İlk mezunlar yaşça büyüktü. Torununun bilgisayarla haşır-neşir olmasını kıskanan, evde bilgisayarı olup da korkudan elleyemeyenler bankacılık, webcam üzerinden yurtdışındaki akrabalarıya görüşme gibi temel bilgileri aldılar" dedi.
Kaynak: Radikal, 13.06.2007
|
